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在雙福礦業(yè)這個大家庭中,我曾作為一名基層干部,在焙燒車間擔(dān)任班組長。那段日子,盡管充滿挑戰(zhàn)與艱辛,卻也收獲了諸多難忘的經(jīng)歷和珍貴的情誼。
2019年12月,我因工作所需調(diào)離焙燒車間,離開了那個曾揮灑汗水的地方。然而,2024年9月的一天,焙燒車間的老同事老郭找到了我,他的話語使我再度回到了那段難以忘懷的時光。
老郭向我傾訴,他即將退休,可他心中覺得與我共度的那三年時光卻是無比珍貴。他坦言,在那三年里,工作著實繁重且辛苦,對于年齡偏大且文化水平有限的他而言,更是困難重重。我作為班組長,對他的失誤進行了嚴(yán)厲的批評和處罰。這些經(jīng)歷令他心中萌生過抱怨與不甘,但他內(nèi)心深處最為懼怕的,是擔(dān)心因錯誤而被周圍的同事輕視、被邊緣化,失去改過自新的機會。
他質(zhì)樸地說道:在車間,我雖是一名普通職工,但在家中,我卻是頂梁柱,是兒子眼中無所不能的榜樣。我在工作中也渴望得到大家的認(rèn)可與尊重。在出現(xiàn)問題后,你沒有嘲諷、冷眼旁觀,而是給予我鼓勵,指導(dǎo)我如何改正錯誤。正是這些鼓勵與引導(dǎo),讓我感受到了尊重,有了改正錯誤、提升自我的勇氣與信心。
聽到這里,我既欣慰又慚愧,真是五味雜陳。坦誠而言,我作為班組長,出于對工作紀(jì)律的堅守和對生產(chǎn)任務(wù)的負(fù)責(zé),不得不對他的失誤進行處罰扣款,對他的處罰與批評的確嚴(yán)厲和沉重,并且沒有為他分擔(dān)責(zé)任,但卻收獲了他對我工作的認(rèn)可與肯定。
我感激地說道:“老郭,您真是一個純樸可愛的人!實際上不該是你向我表達感謝,而應(yīng)該是我向你致謝,感謝你在工作中不遺余力的支持,感謝你包容來自比你小20歲的小輩的指責(zé)”。
老郭的話語深深觸動了我,我進行了深刻的自我反思。我開始領(lǐng)悟到,作為管理者,我的職責(zé)遠不止于完成生產(chǎn)任務(wù)和維護工作紀(jì)律那么簡單。
尊重不僅僅是對每個人的工作成果表示敬意,在更深層次上意味著對每個人的個性和差異的認(rèn)可與尊重。每位員工都是獨一無二的個體,他們擁有不同的背景、經(jīng)驗和技能。管理者應(yīng)當(dāng)尊重這些個體差異,致力于營造一個包容性的工作環(huán)境,使得每位員工都能充分發(fā)揮自己的特長。
作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,有責(zé)任確保團隊的工作質(zhì)量和效率,但這絕不意味著可以忽視團隊成員的感受和需求。相反,關(guān)注員工的成長與進步,協(xié)助他們解決難題和克服挑戰(zhàn),才能真正贏得信任與支持。
同事間的溝通也非常重要,在與老郭的交流中,我了解到他曾經(jīng)對我的嚴(yán)格批評感到不滿和委屈。這使我意識到,管理者需要更加注重與員工的溝通,耐心傾聽他們的聲音,理解他們的想法和感受,及時提供反饋和指導(dǎo)。只有這樣,才能更準(zhǔn)確地把握員工的需求,制定出更為合理的工作計劃和管理策略。
與老郭的這次臨別對話真是意義非凡,它不僅促使我重新審視了自己的管理方式和價值觀,也讓我更加珍視與員工之間的深厚情誼。我堅信,只要始終秉持尊重與責(zé)任并重的理念,努力在兩者之間尋求平衡,就能成長為一名更具智慧、更富魅力、更受領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和員工愛戴的人。
(陶克強 供稿)